นโยบายความเป็นส่วนตัว pg689 ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

ข้อมูลที่ pg689 เก็บรวบรวม

pg689 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่มีคุณภาพและปลอดภัย เราแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

pg689 จะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง ในทุกกรณีที่เราขอข้อมูลเพิ่มเติม เราจะแจ้งวัตถุประสงค์ให้ท่านทราบก่อนเสมอ

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ pg689

pg689 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น โดยแบ่งการใช้งานหลักดังนี้

• การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี — pg689 ใช้ข้อมูลประจำตัวเพื่อยืนยันว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริง มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และไม่อยู่ในรายชื่อต้องห้ามตามกฎหมาย
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ข้อมูลบัญชีธนาคารใช้เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เท่านั้น
• การป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน — pg689 ตรวจสอบพฤติกรรมธุรกรรมผิดปกติเพื่อคุ้มครองสมาชิกทุกคนและปฏิบัติตามกฎ AML
• การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ — ข้อมูลการใช้งานช่วยให้ pg689 เข้าใจความต้องการของสมาชิกและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้นอยู่เสมอ
• การสื่อสารและการบริการลูกค้า — ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อส่งการแจ้งเตือนบัญชี โปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง และตอบคำถามสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — pg689 อาจใช้หรือเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pg689 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น pg689 อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — สถาบันการเงินและผู้ให้บริการ e-Wallet ที่ได้รับอนุญาตซึ่งจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม โดยข้อมูลที่ส่งต่อจะถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) กับ pg689 อย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอที่ถูกกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ pg689 จะปฏิบัติตามโดยไม่มีทางเลือกอื่น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• บริษัทในกลุ่ม pg689 — หากมีการโอนธุรกิจหรือการควบรวมกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกับธุรกิจ โดยบริษัทผู้รับจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ในทุกกรณีที่มีการส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สาม pg689 จะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับที่ pg689 ปฏิบัติ

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

pg689 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอดเวลา

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ pg689 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ทำให้ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการล็อกอินบัญชี pg689
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) — เซิร์ฟเวอร์ pg689 ติดตั้งระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยคอยเฝ้าระวัง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล — พนักงาน pg689 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การสำรองข้อมูลและการกู้คืน — ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในหลายเซิร์ฟเวอร์ที่ตำแหน่งต่างกัน เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) — pg689 จ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง

แม้ pg689 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต pg689 ทันที

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ pg689 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเมนูในเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่ปรากฏเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ pg689 เป็นครั้งแรก การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

pg689 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุของบัญชีและต่อเนื่อง 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตาม พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากรของไทย
• บันทึกการสนทนากับฝ่ายซัพพอร์ต — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
• เอกสาร KYC — เก็บตามกฎหมาย AML ซึ่งกำหนดไว้ 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pg689 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม สมาชิกสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ภายใต้เงื่อนไขที่ PDPA กำหนด

สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก pg689 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้ซึ่ง pg689 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access) — ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่ pg689 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) — หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pg689 แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure) — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pg689 ลบข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไปหรือถอนความยินยอม
• สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ข้อมูล (Right to Restriction) — ท่านสามารถขอให้ pg689 หยุดใช้ข้อมูลของท่านในขณะที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้อง
• สิทธิ์ในการโอนข้อมูล (Right to Data Portability) — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object) — ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่ส่งผลต่อการประมวลผลที่ทำไปแล้ว

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี pg689 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือซอฟต์แวร์เกม ในกรณีนี้ pg689 จะดำเนินการดังต่อไปนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPC (สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) กำหนด
• จัดทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ถูกกฎหมาย เช่น Standard Contractual Clauses (SCC) หรือ Binding Corporate Rules (BCR)
• จำกัดการโอนข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์ม pg689 เท่านั้น

pg689 มุ่งมั่นที่จะให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในมาตรฐานเดียวกันกับในประเทศไทยไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

นโยบายสำหรับผู้เยาว์

pg689 กำหนดอายุขั้นต่ำของสมาชิก 18 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด แพลตฟอร์มของเราไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา

กระบวนการ KYC ของ pg689 ออกแบบมาเพื่อกรองผู้เยาว์ออกก่อนที่จะสามารถใช้งานบริการได้ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีนั้นทันที รวมถึงคืนเงินที่ฝากไว้ให้กับผู้ปกครองตามกระบวนการที่กำหนด

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือมีข้อกังวลว่าบุตรหลานของท่านอาจสมัครใช้งาน pg689 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราที่ support@pg689.app ทันที

การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

pg689 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ตามที่ PDPA กำหนด เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก

• อีเมลติดต่อ DPO: support@pg689.app (ระบุหัวข้อ: PDPA / DPO Request)
• เวลาทำการ: จันทร์ – อาทิตย์ เวลา 09:00 – 21:00 น. (ตามเวลาประเทศไทย)
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง
• ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ pg689 ตลอด 24 ชั่วโมง

หากท่านไม่ได้รับการตอบกลับหรือไม่พอใจกับการดำเนินการของ pg689 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ได้โดยตรงตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในกฎหมาย